お問い合わせ窓口

名刺工房メイシラシック、および京葉VCサービスへのお問い合わせやご意見は、下記のメールアドレスへお願い致します。
入稿データや名刺に印刷する画像、ロゴ、QRコードデータなども、こちらのアドレスへお願い致します。

ホームページにご案内済みのことに関するお問い合わせが多くなっております。お問い合わせ前に、当店ホームページをご一読くださいませ。
ご回答させていただく内容は、当店をご利用いただくに関することに限らせていただきますので、よろしくお願いいたします。

info@la-chic.jp

電話番号：0439-55-1192

誠に恐れ入りますが、当店は少人数で運営しております関係上、電話の専任者を置いておりません。
営業中は、ほとんどの時間帯において名刺作成作業中であることが多く、電話に出る場合は稼動中の機械を一時停止する必要がございますためお電話に対応することは難しい状況が続きます。
このような理由から、原則的にお電話でのお問い合わせには対応できませんので、メールでお問合せください。 メールですと機械稼動中も対応できるため、当営業日中にはご返事できます。ご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

FAX番号：送信前にメールにてお問い合わせください

間違いFAXや営業、セールスなどの迷惑FAXが頻繁となり業務に支障を来たす状況がございますため、ただいまFAXの受信制限を行っております。 （これまでに大量のプレゼン資料を前触れ無く送りつけられたり、海外からの頻繁なセールスなどでたいへんな迷惑を被っております。）
お客様におかれましては、たいへん恐れ入りますが、原稿の送信などの場合は、まずはメールにてFAX送信する旨ご連絡ください。できましたらFAXではなくメールへ添付などの形でお送りいただけますと大変助かります。
なお、以前のFAX番号0439-55-7323はこれらの事情により廃止致しました。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせのご返事は当営業日中に、ご注文フォームからの名刺作成のご依頼へのご返事は事前に「作業状況」のページでご案内しております期日中にお送りしております。
メールが届かない場合、次のような原因が考えられます。

• フォームにご記入いただいたメールアドレスが間違っていた。
  （ご注文フォームから名刺をご注文の場合、よくある原因です。）
  対応策・・・ご注文をしたが受付メールが届かない旨をメールにてお問合せください。
• お客様のメールソフトにご自身のアドレスが間違って設定されている。
  （メールを日常的にお使いでない場合、よくある原因です。）
  対応策・・・メールの設定をご確認いただき正常に送受信が出来る状態であることをご確認のうえ、メールにてお問い合わせください。
  ＊上記2項目による原因の場合、メールの配信ができなかった旨のエラーメッセージがサーバーより帰って参りますが、その際、お電話などでその点についてのご連絡させていただく事などは業務上の大きな負荷となりますので致しておりません。メールアドレスを正しくお伝えいただく、メーラーの設定を正しくしていただくといったことはお客様の責とご理解くださいますようお願い致します。（当店のサービスはネットを利用することを前提に成り立っておりますので、メールの運用を正しく行えないユーザー様とのお取引は原則としてご遠慮させていただいております。）
• 当店からのメールが、間違って迷惑メールやウィルスメールとして処理されている。
  （ご注文フォームから名刺のご注文、メールでのお問合せいずれの場合でも原因として有力です。特にYahooやgmailなどフリーメールをお使いの場合、よくある原因です。）
  対応策・・・お客様の迷惑メールフォルダ（ジャンクフォルダ）をご確認ください。振り分けられたメールが既に破棄されてしまっている場合は、メールでお問合せください。前回とは別のメールアドレスからご案内を再送信致します。
• 上記以外の原因
  　私共は、名刺の通信販売を便利にご利用いただくことに真剣に取り組んでおります。基本的に最低限のマナーをお持ちでない方との接触は、業務の障害と考えており、ご遠慮させていただきたいという方針でございます。具体的には下記のようなケースには対応しませんのでご了承ください。
  　本文中に署名のないメール、差出人不明のメール、当店ご利用に直接関わりの無いメール、甚だラフな文体のメール等には返信せず、スルーさせていただいております。
  また、ホームページを全くお読みいただかずにお問い合わせいただきましたことが明白な場合、対応させていただきましても良好なお取引関係を築く事が難しいと考えておりますので、同様にお応えしておりません。 タイトル無しのメール、スパムメールやウィルスメールと疑わしいタイトルをつけたメールは開封せず削除しております。
  　加えて、フォームからのお申し込みで少々の誤記入に留まらず、不備が甚だしいものにつきましては申込者の意識や理解力に問題を感じざるを得ませんので、対応後に正常なお取引が望めるとは思えません事から受付致しません（スルー致します）のでご了承ください。
  ご利用者様にはご利用者様としての常識やモラルも必要ですし、役割やリスクもございます。これらを理解されていないと感じざるを得ません方とはお取引致しません。